Szállítási információk

Szállítási feltételek

A STELLA Zrt. általános szállítási tarifarendszere Magyarország területén

A KISZÁLLÍTÁS FELTÉTELEI:

A Stella Zrt. a kiszállítás saját szállítóeszközzel vagy Express One Hungary Kft. mint szerződött fuvarozó partnereivel végzi.

• A megrendelt áru átadása a címzett vagy más átvételre jogosult személyek aláírása ellenében történik. Stella Zrt.-nek vagy a kiszállító partnereinek nem kötelessége meggyőződni az áru átvevőjének jogosultságáról.

A kiszállítás és az áru átvételének igazolásaként az átvevő által aláírt bizonylat szolgál.

• Amennyiben a kiszállítást a Express-One  Kft. végzi, úgy a Express-One  kétszer kísérli meg a kézbesítést. Ha mindkét kézbesítési kísérlet meghiúsul, a csomagot a Express-One  futára a feladónak visszaszállítja. Ebben az esetben a szállítási költség a vevőt terheli, melyet a Stella Zrt. kiszámláz.
• Ha a szállítónál a megrendelt áru szállításával kapcsolatban akadályoztatás lép fel, azt a Stella Zrt. a Megrendelővel elektronikus úton, faxon, vagy telefonon közli a módosított szállítási időponttal együtt.
• Stella Zrt. jogosult több szerződött fuvarozó partnert alkalmazni.

ALKALMAZOTT KISZÁLLÍTÁSI MÓDOK DÍJSZABÁSA

EXPRESS-ONE  FUTÁRSZOLGÁLATTAL (TOF) TÖRTÉNŐ HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

A stellabeauty.hu internetes áruházon keresztül leadott megrendelések esetében:

• Lakossági vásárlóink részére 10.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szakmai vásárlóink részére 15.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Kereskedő vásárlóink részére 60.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szerződött Stella Partner vásárlóink részére 300.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*

* a díjmentes szállítás csak a EXPRESS-ONE  FUTÁRSZOLGÁLATTAL történő házhoz szállításokra vonatkozik a megadott feltételek szerint.

* Figyelem: jelen ajánlatunk 80 kg-nál nehezebb csomag vagy raklap méretű termékek esetében nem vehető igénybe! A raklapnál nagyobb terjedelmű, túlméretes csomagok esetében 50%-os felárat számítunk fel! Az utánvételi díjak utánvétes fizetés esetén minden esetben leszámlázásra kerülnek!

• A bruttó szállítási költség tartalmazza a TOF futárszolgálat által történő SMS értesítés díját.
• Megjegyzés: Minden bútor és elektrokozmetikai nagygép külön szállítási tételnek minősül, melyet általában raklapon szállítunk ki az áru védelme érdekében.
• A kiszállított raklap nem kerül kiszámlázásra, azt a Express-One  futárszolgálat visszaszállítja az ügyféltől.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelés visszaigazoláson szereplő szállítási tarifa tájékoztató jellegű, a megrendelt termékek súlyától függően módosulhat, részletek a Szállítás menüpontban. Amennyiben megrendelése alapján a szállítási költség változik, ezt munkatársunk jelzi Önnek emailben a rendelés kiszállítása előtt. Amennyiben Ön nem fogadja el a munkatársunk által felkínált szállítási költséget, úgy rendelésétől elállhat, de kérjük, ezt válasz emailben jelezze munkatársunknak 3 munkanapon belül. 

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL A STELLA ÜZLETEKBEN

Személyes átvételre az alábbi címeken van lehetőség:

• STELLA Szakáruház

Cím: 1142 Budapest Szőnyi út 41.

Telefonszám:  +36 1 470-5080

E-mail:            info@stellart.hu

Nyitva tartás: 

Hétfő:                  8:00 – 16:30

Kedd:                   8:00 – 16:30

Szerda:                8:00 – 18:00

Csütörtök:            8:00 – 16:30

Péntek:                8:00 – 15:00

Szombat:             Zárva

Vasárnap:           Zárva

Belvárosi üzleteink: 

• STELLA EXTRA Fodrászcikk, Kozmetikum és MAKE-UP Referencia Szaküzlet

Cím:                    1136, Budapest, Hegedűs Gyula u. 8.

Telefon:               (06 1) 349-3976

E-mail:                 extrabolt@stellart.hu

Nyitva tartás:

Hétfő:              08.00 -tól      19.00 -ig

Kedd:              07.00 -tól      19.00 -ig

Szerda:            08.00 -tól      19.00 -ig

Csütörtök:        08.00 -tól      19.00 -ig

Péntek:            08.00 -tól      19.00 -ig

Szombat:         09.00 -tól      14.00 -ig

Vasárnap:        zárva

• Amennyiben a kiszállítási módként személyes átvételt jelöl meg a STELLA Szakáruházában, úgy természetesen megrendelését szállítási költség és utánvét díja nem terheli. (Ebben az esetben a táblázatban feltüntetett súlyhatárok sem érvényesek.)

1. STELLA SAJÁT GÉPJÁRMŰS KISZÁLLÍTÁS

ÚTVONALTERV

1. Dél-nyugat Magyarország: Székesfehérvár – Kaposvár (hétfő- páros héten)
2. Észak-kelet Magyarország: Szolnok - Debrecen (szerda- páros hét) / Nyíregyháza - (szerda - páratlan hét)
3. Budapest és vonzáskörzete: Budapest (minden hétfő), Buda- Érd és környéke (minden csütörtök)
4. Észak-nyugat Magyarország: Győr - Tatabánya - Komárom (péntek- páros héten)       
5. Észak-kelet Magyarország: Hatvan- Gyöngyös- Eger- Miskolc vonal (péntek- páratlan héten)

SZÁLLÍTÁSI TARIFARENDSZER

• EGYÉB TUDNIVALÓK

Stella Zrt. fenntartja a jogot, hogy a tőle megrendelt árut bármikor fuvarozó partner közreműködésével küldje ki. Továbbá fenntartja a jogot, hogy a szállítási tarifáit a benzinár emelkedésének függvényében, ill. a fuvarozó partnerek áremelésének függvényében módosítsa, melyről előzetesen e-mailben tájékoztatást küld a szerződésben megadott e-mail címre.

Kérjük szíves megértésüket, hogy a külföldre történő megrendelések esetén a webshop által kiírt szállítási díjtételek nem érvényesek, kérjük vevőszolgálatunkkal vegye fel a kapcsolatot ez ügyben.

Az utánvételi díjak a díjmentes szállítási napokon is leszámlázásra kerülnek!

Amennyiben a szállítási díjtételekkel kapcsolatosan kérdése merül fel, kérjük keresse vevőszolgálatunkat:

Telefon: 06-1-470-50-80 vagy írjon a vevoszolg@stellart.hu. email címre.

További információkért kérjük tekintse meg:

Általános szerződési feltételeinket.