A stellabeauty.hu internetes áruházon keresztül leadott megrendelések esetében:

• Lakossági vásárlóink részére 10.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szakmai vásárlóink részére 15.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Kereskedő vásárlóink részére 50.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szerződött Stella Partner vásárlóink részére 200.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*

* a díjmentes szállítás csak a TRANS-O-FLEX FUTÁRSZOLGÁLATTAL történő házhoz szállításokra vonatkozik a megadott feltételek szerint.

Zöld Hétfő

Minden hónap első hétfője, amikor a webáruházunk egy bizonyos értékhatár felett, ingyen szállít házhoz.

• lakossági vásárlók részére a vásárlási limit min. bruttó 8.000 Ft
• szakmai vásárlók részére a vásárlási limit min. bruttó 12.000 Ft
• kereskedő vásárlók részére a vásárlási limit min. bruttó 30.000 Ft felett vállaljuk át a szállítási költséget
• partner kereskedők részére min.bruttó 200 000 Ft felett vállaljuk át a szállítási költséget

A megrendelések feldolgozása munkanapokon (Hétfő - Péntek) 8.00 órától 16.00 között történik. A leadott megrendelések, amennyiben az a munkaidő lejárta után, illetve hétvégén vagy ünnepnapon érkeznek, feldolgozásukat a következő első munkanap kezdjük meg.Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 7 munkanapon belül, kiemelt időszakokban a szállító cég kapacitásától függően lehet több is.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A STELLA Zrt. általános szállítási tarifarendszere Magyarország területén

A KISZÁLLÍTÁS FELTÉTELEI:

A Stella Zrt. a kiszállítás saját szállítóeszközzel vagy Express One Hungary Kft. mint szerződött fuvarozó partnereivel végzi.

• A megrendelt áru átadása a címzett vagy más átvételre jogosult személyek aláírása ellenében történik. Stella Zrt.-nek vagy a kiszállító partnereinek nem kötelessége meggyőződni az áru átvevőjének jogosultságáról.

A kiszállítás és az áru átvételének igazolásaként az átvevő által aláírt bizonylat szolgál.

• Amennyiben a kiszállítást az Express One Hungary Kft. végzi, úgy a Express One Hungary Kft. kétszer kísérli meg a kézbesítést. Ha mindkét kézbesítési kísérlet meghiúsul, a csomagot a Express One Hungary Kft. futára a feladónak visszaszállítja. Ebben az esetben a szállítási költség a vevőt terheli, melyet a Stella Zrt. kiszámláz.
• Ha a szállítónál a megrendelt áru szállításával kapcsolatban akadályoztatás lép fel, azt a Stella Zrt. a Megrendelővel elektronikus úton, faxon, vagy telefonon közli a módosított szállítási időponttal együtt.
• Stella Zrt. jogosult több szerződött fuvarozó partnert alkalmazni.

ALKALMAZOTT KISZÁLLÍTÁSI MÓDOK DÍJSZABÁSA

EXPRESS ONE HUNGARY KFT.FUTÁRSZOLGÁLATTAL TÖRTÉNŐ HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

A stellabeauty.hu internetes áruházon keresztül leadott megrendelések esetében:

• Lakossági vásárlóink részére 10.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szakmai vásárlóink részére 15.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Kereskedő vásárlóink részére 50.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*
• Szerződött Stella Partner vásárlóink részére 200.000 Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás DÍJMENTES^*

* a díjmentes szállítás csak a EXPRESS ONE HUNGARY KFT. FUTÁRSZOLGÁLATTAL történő házhoz szállításokra vonatkozik a megadott feltételek szerint.

* Figyelem: jelen ajánlatunk 80 kg-nál nehezebb csomag vagy raklap méretű termékek esetében nem vehető igénybe! A raklapnál nagyobb terjedelmű, túlméretes csomagok esetében 50%-os felárat számítunk fel! Az utánvételi díjak utánvétes fizetés esetén minden esetben leszámlázásra kerülnek!

• 
  A bruttó szállítási költség tartalmazza a Express One Hungary Kft.futárszolgálat által történő SMS értesítés díját.
• Megjegyzés: Minden bútor és elektrokozmetikai nagygép külön szállítási tételnek minősül, melyet általában raklapon szállítunk ki az áru védelme érdekében.
• A kiszállított raklap nem kerül kiszámlázásra, azt a Express One Hungary Kft. futárszolgálat visszaszállítja az ügyféltől.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelés visszaigazoláson szereplő szállítási tarifa tájékoztató jellegű, a megrendelt termékek súlyától függően módosulhat, részletek a Szállítás menüpontban. Amennyiben megrendelése alapján a szállítási költség változik, ezt munkatársunk jelzi Önnek e-mailben a rendelés kiszállítása előtt. Amennyiben Ön nem fogadja el a munkatársunk által felkínált szállítási költséget, úgy rendelésétől elállhat, de kérjük, ezt válasz e-mailben jelezze munkatársunknak 3 munkanapon belül. 

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL PICK PACK PONT CSOMAGÁTVÉTELI PONTOKON

A személyes átvétel nem csak kényelmes, hanem ugyanolyan gyors és biztonságos szolgáltatás, mint a klasszikus futárszolgálatok megoldásai. Amennyiben egy küldemény érkezésekor bizonytalan, hogy otthonukban tudnak-e tartózkodni, vagy egyszerűen szívesebben gazdálkodnak saját idejükkel, bátran válasszák a Pick Pack Pont szolgáltatását.

A Pick Pack pontos kiszállítás átfutási ideje: 5-7 munkanap

Pick Pack Ponttal való kiszállítás feltételei:

- a rendelt áru értéke 127.000 HUF bruttó érték alatt legyen, valamint

- a rendelt csomag súlya maximum 20 kg legyen és

- a rendelt csomag mérete ne haladja meg az 50 x 50 x 50 cm-t

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL A EXPRESS ONE CSOMAGPONTOKON ( átmenetileg nem üzemel)

A EXPRESS ONE csomagpontok részletes címlistája megtekinthető
a https://expressone.hu/szolgaltatasaink/csomagpont/weboldalon.

EXPRESS ONE csomagpontra való kiszállítás feltételei:

- a rendelt áru értéke bruttó 100 000 Ft érték alatt legyen, valamint

- a rendelt csomag súlya maximum 20 kg legyen és

- a rendelt csomag mérete ne haladja meg az 60 x 60 x 60 cm-t

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL A STELLA ÜZLETEKBEN

Személyes átvételre az alábbi címeken van lehetőség:

• STELLA Szakáruház

Cím: 1142 Budapest Szőnyi út 41.

Telefonszám:  +36 1 470-5080

Webshop:       +36 1 470 5087 vagy +36 30 9856696

E-mail:            info@stellart.hu

Nyitva tartás: 

Hétfő – Kedd – Csütörtök: 8.00-17.00

Szerda: 7.00-18.00

Péntek: 8.00-15.00

Szombat: ZÁRVA

Belvárosi üzleteink: 

• STELLA EXTRA – Fodrász, kozmetikai kellék, eszköz, textil és kisgép szakbolt és Referencia Szalon

Cím:                    1136, Budapest, Hegedűs Gy. u. 8.

Telefon:               (06 1) 349-3976

Mobil:                  +36 30 985-6752    +36 30 981-1990

E-mail:                 info@stellart.hu

Nyitva tartás:

Hétfőtől-csütörtökig: 8.00-17.00

Péntek: 8.00-16.00

Szombat: ZÁRVA

• Amennyiben a kiszállítási módként személyes átvételt jelöl meg a STELLA Szakáruházában, úgy természetesen megrendelését szállítási költség és utánvét díja nem terheli. (Ebben az esetben a táblázatban feltüntetett súlyhatárok sem érvényesek.)

7. STELLA SAJÁT GÉPJÁRMŰS KISZÁLLÍTÁS

ÚTVONALTERV

1. Dél-nyugat Magyarország: Székesfehérvár – Kaposvár (hétfő- páros héten)
2. Észak-kelet Magyarország: Szolnok - Debrecen (szerda- páros hét) / Nyíregyháza - (szerda - páratlan hét)
3. Budapest és vonzáskörzete: Budapest (minden hétfő), Buda- Érd és környéke (minden csütörtök)
4. Észak-nyugat Magyarország: Győr - Tatabánya - Komárom (péntek- páros héten)       
5. Észak-kelet Magyarország: Hatvan- Gyöngyös- Eger- Miskolc vonal (péntek- páratlan héten)

SZÁLLÍTÁSI TARIFARENDSZER

• EGYÉB TUDNIVALÓK

Stella Zrt. fenntartja a jogot, hogy a tőle megrendelt árut bármikor fuvarozó partner közreműködésével küldje ki. Továbbá fenntartja a jogot, hogy a szállítási tarifáit a benzinár emelkedésének függvényében, ill. a fuvarozó partnerek áremelésének függvényében módosítsa, melyről előzetesen e-mailben tájékoztatást küld a szerződésben megadott e-mail címre.

Kérjük szíves megértésüket, hogy a külföldre történő megrendelések esetén a webshop által kiírt szállítási díjtételek nem érvényesek, kérjük vevőszolgálatunkkal vegye fel a kapcsolatot ez ügyben.

Az utánvételi díjak a díjmentes szállítási napokon is leszámlázásra kerülnek!

Amennyiben a szállítási díjtételekkel kapcsolatosan kérdése merül fel, kérjük keresse vevőszolgálatunkat:

Telefon: 06-1-470-50-80 vagy írjon a vevoszolg@stellart.hu. email címre.

További információkért kérjük tekintse meg:

Általános szerződési feltételeinket.